Płatności

Ostatnia aktualizacja: 24 września 2026

FotoDrop jest usługą cyfrową. Nie wysyłamy towarów, więc nie płacisz za dostawę. Wybrany pakiet i ewentualnie dokupioną pojemność opłacasz jednorazowo z góry. Nie pobieramy opłat cyklicznych.

Bramka płatnicza

Płatności online obsługuje dla nas zewnętrzny, licencjonowany operator płatności. Dane Twojej karty ani dostęp do Twojej bankowości nigdy nie trafiają do FotoDropa – podajesz je wyłącznie w zabezpieczonym środowisku operatora. Nazwę operatora oraz pełną listę metod płatności dostępnych w Polsce podamy na tej stronie przed uruchomieniem płatnych pakietów na fotodrop.pl.

Jak przebiega płatność

  1. Wybierasz pakiet albo dodatek i klikasz Zamów i zapłać. Przekierowujemy Cię na zabezpieczoną stronę operatora płatności.
  2. Potwierdzasz płatność w środowisku operatora – zwykle z uwierzytelnieniem w Twoim banku.
  3. Po zatwierdzeniu płatności Ty i my dostajemy od razu informację o jej wykonaniu.
  4. Wracasz do FotoDropa, a album jest natychmiast aktywny w opłaconym pakiecie.

Ewentualne przeliczenie waluty wykonuje Twój bank według własnego kursu, jeśli Twoja karta albo rachunek są prowadzone w innej walucie.

Reklamacje dotyczące samej płatności

Jeśli sprawa dotyczy samej płatności (np. pieniądze zostały pobrane, ale zamówienie nie doszło), napisz do nas na [email protected]. Przekażemy sprawę operatorowi płatności i podamy Ci jego dane kontaktowe; dane operatora opublikujemy też na tej stronie przed uruchomieniem płatności.

Reklamacja usługi, odstąpienie i zwrot pieniędzy

Jeśli reklamujesz samą usługę FotoDrop (album nie działa, nie da się wgrać zdjęć i podobnie) albo chcesz odstąpić od umowy, napisz na [email protected]. Przy umowie o świadczenie usługi cyfrowej zawartej na odległość masz 14 dni na odstąpienie bez podania przyczyny. Jeśli na Twoje wyraźne żądanie zaczęliśmy świadczyć usługę przed upływem tego terminu, przy odstąpieniu zapłacisz tylko za świadczenie spełnione do chwili odstąpienia. Szczegóły znajdziesz w regulaminie.

Waluta i dokumenty

Wszystkie ceny na fotodrop.pl podajemy w złotych (zł) jako ceny końcowe dla konsumenta. Po udanej płatności automatycznie wysyłamy potwierdzenie i dokument na adres e-mail powiązany z albumem.